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后互聯網時代“黑科技”助信用卡重占鰲頭

發布時間:2021-04-09 11:06:15 已有: 人閱讀

  新學期來臨,校 園 信 貸 產品“正規軍”銀行機構陸續走進校園,填補市場空白。9月22日,廣發信用卡在廣州大學城華南理工大學校園召開發布會亮相大學生專屬信用卡“擺范兒卡”,并在全國范圍內同步啟動“實習大作戰”比賽,讓大學生通過實習比賽了解信用卡工作,認識金融機構黑科技,樹立正確的信用消費觀念。

  在移動互聯時代,互聯網金融通過手機端獲得了不少學生的青睞。但是在今天,人工智能等技術崛起,后互聯網時代來臨,互聯網金融機構仍能獨占鰲頭嗎?答案顯然是不能。銀行正憑借人工智能等新技術,讓年輕群體迅速轉身走向信用卡。

  近年來,互聯網公司在科技金融領域風頭無二。有觀點認為,互聯網金融的本質是場景金融,得場景者得天下;ヂ摼W金融機構憑借移動互聯網的便捷性,在短時間內覆蓋了用戶在吃穿住用行等生活消費場景,快速觸達用戶。

  但在用戶對消費以及個人隱私安全更加在意的今天,一批以裸泳姿態進入市場的互聯網金融機構,不得不放緩腳步,甚至退出市場。觀察人士認為,目前,新金融業態競爭進入了下半場,生物識別、大數據、云計算、人工智能等新技術崛起,金融與科技的融合正成為業內常態。此時,銀行憑借新技術運用沖上云霄,重占消費金融鰲頭。人們發現,在科技金融領域,銀行等傳統金融機構從未缺席,只是在蓄勢待發。

  金融科技從來不是互聯網公司的專屬工具,銀行等傳統機構同樣可以獲得技術賦能。眼下大熱的消費金融領域,一大批信用卡機構就攜“黑科技”殺入戰場,爭奪年輕消費群體和萬億級市場。發卡量超過5000萬張的廣發信用卡,正以智能客服、無卡付、虛擬信用卡等吸引著越來越多的年輕人。

  今天談論金融科技,人工智能是無法避開的領域,人工智能已經在金融客服、催收、反欺詐等業務中實現了應用。廣發信用卡一直在積極探索人工智能技術與信用卡業務的結合,開發出了一系列功能各異的“AI機器人”,涵蓋了智能催收、交易欺詐識別、智能客服等大量工作。 “AI機器人”能給使用者各種人性化服務,提供有溫度的信用卡使用體驗。以廣發微信智能客服“小發”為例,它能夠準確識別客戶的需求,不管是查賬單、還款、調額度,還是海淘、逛微商城,都能進行極速響應。而且“小發”還自帶幽默屬性,能與客戶聊天解悶兒,通過各種“神回復”與年輕人親密互動。

  年輕人是移動互聯時代信用消費的主力,他們刷卡消費時,追求的只有一個字快。廣發信用卡以科技滿足年輕人的需求,顛覆傳統率先推出了虛擬信用卡,無論申請卡片還是使用卡片,一部手機就能搞定;谔摂M卡技術,廣發信用卡還實現了“即申即用”。以前辦理一張信用卡,從申請辦卡到使用往往需要好幾天,而廣發信用卡則將這一時間縮短到5分鐘。當你在商場購物看到刷卡優惠時,只需現場向銀行人員提供申請資料,通過審核后馬上就能獲得一張虛擬信用卡,立即享受刷卡優惠。登錄廣發信用卡官方APP“發現精彩”,還可以享受包含大眾點評、百度外賣、攜程、京東全球購等多家大牌商戶在內的專享優惠,吃喝玩樂全部搞定。

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